В Комитете по управлению муниципальной собственностью (КУМС) администрации Уфы начал осуществляться прием граждан в режиме он-лайн через интернет. Таким образом граждане могут задать вопросы председателю КУМСа Уфы Рамилу Дильмухаметову.
Все, что нужно для связи, – компьютер, подключенный к интернету, веб-камера, микрофон, наушники и программное обеспечение «Skype».
Предварительная запись на прием осуществляется каждую среду с 16 до 18 часов. Она также осуществляется через «Skype» по контакту: kums-ufa.
Как сообщил агентству «Башинформ» помощник председателя Комитета Булат Мухамедьянов, данное нововведение никак не повлияет на традиционный прием граждан.
— С помощью интернета жители смогут задать вопросы, касающиеся муниципальной собственности. Это удобно для тех, кто находится за пределами города или не имеет возможности прийти к нам, — сказал он. – Электронный прием будет осуществляться каждый четверг с 17 до 18 часов.
Процесс происходит следующим образом: при успешном соединении помощник председателя оценивает технические возможности компьютера обратившегося и записывает гражданина в очередь на прием, предупреждая о необходимости находиться на связи в течение назначенного времени приема и ожидать входящего вызова. Каждому посетителю отводится примерно пять-семь минут времени.
Если в указанное время ожидающий не ответит на входящий вызов, то он будет перемещен в конец очереди записавшихся, что не гарантирует приема.